据“国泰航空”微博5月23日消息，国泰国泰航空就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的航空经历再次道歉。声明全文如下：

国泰航空声明

　　就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的再次暂停经历，引起大家的道歉广泛关注，我们再次郑重道歉。已经有关

　　我们高度重视此事件，空中空服已第一时间联系旅客，飞行进一步了解情况。任务目前，国泰我们已经暂停有关空中空服员的航空飞行任务，即时展开内部调查，再次暂停并会于三日内公布处理结果。道歉

　　我们郑重承诺，已经有关对于任何有违规章制度，空中空服有悖职业操守的飞行不当言行，一经确认，均会严肃处理。

　　感谢社会各界的关注和反馈，我们会认真查找不足，不断改善国泰航空的服务品质。

　　此前报道：

　　5月23日，有媒体报道称国泰航空歧视非英语乘客录音曝光。录音显示，空乘用英文说“若你不能用英语说，就不能用毛毯”，随后传来哄笑声。

　　5月22日晚，@国泰航空 发布声明：我们已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历，对此深表歉意。国泰航空一直以来致力于为旅客提供高品质的服务，对于此次事件高度重视。我们已经联系相关旅客进一步了解情况，并会进行严肃调查处理。在此，我们对于此事件给大家带来的困扰再次致以深深的歉意。

　　此前，社交媒体上出现“实名举报国泰航空歧视非英语乘客”的帖子，引起广泛关注。举报人称在搭乘国泰航班CX987时，听到了后舱乘务员抱怨不会英语和粤语的乘客，并使用了歧视性言辞。

　　南方网综合自：顶端新闻、@武汉发布、@国泰航空

• ·广东接连遭受台风影响，省三防办进一步部署防汛防风工作
• ·人民日报披露“老人离世索赔事件”细节：死者家属退还19000元
• ·0元免预约！广州闹市里藏着的免费3A雕塑艺术园
• ·广东“芯”势力集结 产业协同再提速
• ·港澳青年职业技能等级认定，保姆级教程来了！
• ·四川内江市隆昌市发生5.1级地震 震源深度13千米
• ·广州法医团队攻坚十余年，让小小硅藻为遗体“说出”死因
• ·距离吉隆口岸国门3公里处信号恢复 抢险救援最新进展→
• ·“就”在今天！高校毕业生招聘活动佛山专场约定你
• ·台风“简拉维”已在福建泉州登陆
• ·橙色预警！台风“沙德尔”登陆地点、时间最新预测→
• ·四大行优化中小微企业及服务业贷款贴息政策
• ·今晚油价调整 加满一箱92号汽油将多花14.5元
• ·清远一女子将5万元现金藏进电饭煲寄出！警方成功拦截
• ·广东机器人产业凭什么稳居全国第一梯队？
• ·18强巅峰对决！第二届广东省政务服务技能大赛总决赛即将启幕